Vítězný tah - Jak dosáhnout prvotřídní ú
| Autor | Tony Cram |
|---|---|
| Jazyk: | Česky |
| Vazba: | brožovaná |
| Počet stran: | 228 |
| Rok vydání: | 2012 |
| Běžná cena: | 379 Kč |
|---|---|
| Sleva: | 17% |
| Naše cena: | 315 Kč |
| Odesíláme do 3 dnů | |
doručíme 24.12.2024 (ÚT)
| Rozměry: | 235x166x13mm |
|---|---|
| Váha: | 397g |
| Nakladatel: | Management Press |
| EAN: | 9788072612468 |
| ISBN: | 978-80-7261-246-8 |
| Kód | D0143511 |
Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat. Překlad z angličtiny Aleš Lisa.
| Způsob dopravy | Cena | Kdy zboží obdržím? | |
|
Osobní odběr zásilkovna Více než 200 poboček po ČR |
69 Kč* | 24.12.2024 (ÚT) |
|
Balík do ruky | 79 Kč* | 24.12.2024 (ÚT) |
|
Balík na poštu | 79 Kč* | 24.12.2024 (ÚT) |
|
PPL v České Republice | 95 Kč* | 24.12.2024 (ÚT) |
|
PPL na Slovensku | 199 Kč* | 27.12.2024 (PÁ) |
| * K objednávce bude připočteno balné ve výši 10 Kč, cena za dobírku není zahrnuta v ceně. Uvedené ceny jsou včetně DPH |
|||
| Způsob platby | Cena | |
|
Twisto | ZDARMA |
|
Hotově na pobočce zásilkovna | 39 Kč |
|
Bankovním převodem předem | ZDARMA |
|
Dobírka | 39 Kč |
Vyzvedněte si svou objednávku na jedné z více než 200 poboček zásilkovny. Pomocí formuláře nebo mapy vyberete jedno z výdejních míst a zboží si vyzvednete třeba cestou z práce. Zaplatit můžete předem, případne přímo na pobočce.
 |
 |
 |
| 79 Kč | 95 Kč | 69 Kč |